解决方法如下:
1、打开手机自带的安全中心,点击垃圾清理;
2、垃圾清理后,点击深度清理,即开始扫描;
3、扫描结果为应用数据,大文件,不常用软件时,可根据平时使用情况选择清理;
4、可重置手机,清除所有数据,首先,打开手机设置,找到备份重置,点击进入;
5、新建本地备份,将手机通讯录,通话记录,短信记录等重要信息和关键应用软件备份;
6、备份完成后重置手机,清除所有数据即可。
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