大致有如下三个阶段:
第一阶段:质量检验阶段,大约在二次大战以前,质量管理主要限于质量检验。
第二阶段:统计质量控制阶段,二战开始至50年代末期,运用数理统计中的正态分布“6σ”方法来预防不合格品产生。
第三阶段:全面质量管理,大约从50年代末、60年代初至今。
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第二阶段:统计质量控制阶段,二战开始至50年代末期,运用数理统计中的正态分布“6σ”方法来预防不合格品产生。
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