市场细分是指将市场上的顾客划分成若干个具有共同特征的子市场的过程，每个子市场又称细分市场。细分市场之间具有明显的差异，例如需求、购买行为、购买动机等。
市场细分的目的是帮助企业更好地了解市场，从而制定更有效的营销策略。通过市场细分，企业可以：
更好地了解目标市场的需求，从而开发出更符合目标市场需求的产品和服务。
更有效地定位市场，从而提高产品和服务的竞争力。
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