网上购票省时省力省心，而且还省钱，它如今的普及程度，一走进影院你就能感受到，比如在新远影城，大厅里有4个售票窗口，但旁边的网购取票机有一排——7台。方便是方便了，但很多麻烦事也来了，网上买的电影票，临时有事或其他原因不能去看，到影院前台退换，售票员都回答“不行”。那么网上电影票能不能退，如何退网上购的电影票呢？
于是小编走访发现，“影票售出，概不退换”，不少影院都会将这句话印在电影票的背面。至于网上购票，大部分第三方平台表示，一旦购买就无法退票。因为票卖出后，已经为消费者留出了座位，不能再次销售。除非电影院出现系统问题、停电等造成电影无法播放，第三方网络平台将与影院进行核实协商，必要时会给予赔偿。
小编联系了美团猫眼、大众点评、格瓦拉、时光网、百度糯米乐影客、网票网、淘宝电影和豆瓣电影这8家比较大的购票平台。
(从格瓦拉订的电影票)，有的地方也只有万达影院和大地数字影院支持退。格瓦拉的客服告诉小编，如果需要退票，要提早两个半小时到电影院前台退票。
大众点评、百度糯米乐影客和网票网这三家网站表示，团购的电影票可以随时退，即使过了有效期也可以退。而在线选座的电影票，订单一经确认，则无法退票。
时光网、豆瓣电影和淘宝电影这三家网站的客服表示，他们的系统无法操作退票。因为网站和影院的信息系统是直连的，在线选座影票一经售出就不退不换，团购影票以团购项目页面标注为准。豆瓣电影的客服说。
为什么有些可以退，有些不能退？一位业内人士说，影院和网站合作方式不一样。有的影院愿意开放权限给网站，网购消费者可以随时取消或者预定座位，有的影院则不愿意。有时观众要求退票，也会存在影院和网站之间相互扯皮情况。
综上所述，网购电影票基本都不支持退的，所以大家买票时一定要考虑好在下单付款。
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