如果不会网上买火车票,离火车站又远,只好在代售点买车票。一些人问:在代售点买的火车票能退吗?下面和本站了解下吧。
代售点买的火车票只要没有过期,可以退,若过期了,则不可以退
为进一步方便旅客退票和改签,自2013年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
接下来给大家介绍下火车票如何办理退票改签?
一、首先打开火车票订票官网,//www.12306.cn/mormhweb/输入用户名和密码成功登陆后,首先出现“系统消息”:
二、单击左侧的“改签”链接,下面有详细的改签注意事项,一定要仔细阅读一遍。查询到所有已定的车票,勾选需要改签的火车票订单前的复选框,再单击右下角的“改签”按钮
三、然后,进入到“车票查询(改签)”页面,“查询”到所有的车次,单击你要改签的车次后面的“改签”按钮。
四、接着进入到“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确。
五、检查无误后单击“提交订单”按钮后,进入到“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可
六、然后进入“确认(改签)”页面,在此你需要在30分钟内确认此次改签,否则你的票就没有了。
提醒:为了出行安全,建议大家撑握些车站安全知识。退票时需要身份证原件或者复印件才可办理退票,如果没有身份证可到火车票售票厅办理临时身份证后再退票。
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