如何有效投诉中国邮政EMS

在电子商务的带动下，我国的邮政包裹每年以亿为单位在逐步增长，然而伴随而来的就是大量的关于邮寄物品损失的申诉。那么，如何有效投诉中国邮政EMS那？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！

有效投诉中国邮政EMS的方法：

１、首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉；

２、如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失；

３、消协要是还是不管的话，可以向当地法院提起诉讼，坚决要求其赔偿。

如果自身的利益确实受到损失，一定要用法律的武器维护我们的合法权益。

国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准：

1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额;

2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误，免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);

3、对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。

国际及台港澳特快专递(EMS)赔偿标准：

1、延误：退回50%邮费。

2、信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。

3、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。

4、已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。

5、邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。

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