火车晚点多久可以赔偿

来源:互联网 时间:2024-05-28 16:49:34 人看过

客观、公正、准确地评价铁路客运服务质量是铁路旅客运输质量提高的前提。那么,火车晚点多久可以赔偿那?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!

火车晚点可以赔偿的情形:

1、火车晚点,乘客是否可以要求赔偿,需要看火车晚点的原因是否是因不可抗力的原因导致的,或者运输企业对火车的晚点是否负有过错,如果火车的晚点是自然灾害等原因造成,或运输企业对此并非负有过错,则乘客的赔偿主张应缺乏事实依据,依法不会得到支持的。

2、合同法117条规定,因不可抗力导致合同不能履行,根据不可抗力影响的大小,可以部分或全部免除责任。当事人迟延履行债务后不可抗力的,不能免除责任。

本法所称的“不可抗力”,是指不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。

3、合同法298条规定,承运人依法应当及时告知乘客不能正常运输的重要事由及其它安全注意事项。

4、合同法299条规定,承运人应当按照客票所载明的时间班次运输旅客,迟延运输的,应当按照旅客的要求退票或安排其它班次运输旅客。

5、由此可见,如果火车的晚点,因不可抗力的原因导致的,承运人依法会向车站候车室进行广播,及时通知旅客,旅客有权要求退票,亦有权要求换乘其它班次列车。

如果,在火车晚点的原因并非承运人过错造成的,且承运人尽到了及时告知的义务,并依法按照旅客的要求退票或安排其它班次运输旅客,旅客再提出赔偿要求,应缺乏事实依据,依法不会得到支持的。

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