随着互联网不断发展起来,黑公关事件出现在大家的面前,从而给很多的企业以及公众人物带来很大的影响,因此针对黑公关事件打击力度还挺大的。下面跟小编一起来看看,黑公关会带来哪些危害?
“黑公关”行为危害广泛,早在2011年国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门就联合开展过整治非法网络公关行为的专项行动。2017年10月1日起施行的《互联网跟帖评论服务管理规定》和《互联网论坛社区服务管理规定》明确指出,要落实实名制,治理网络“水军”,加强跟帖评论管理,进一步明确适用范围和监管主体、服务平台的主体责任,特别强调“社会公德、商业道德、诚实信用”。
“黑公关”严重影响了企业的正常发展,破坏了健康、有序、理性的竞争氛围。“黑公关”对被抹黑的企业和行业造成巨大的困扰,公众容易受到不明来源的信息影响,很容易对这些被恶意抹黑的企业和行业形成负面的印象,此后企业和相关行业需要付出巨大的努力来挽回和弥补损失。如果是竞争对手发起的“黑公关”行为,在真相被有关部门揭穿之后,该企业将会直接丧失公众的信任,损害自身企业和品牌美誉度。对于公众来说,“黑公关”行为侵犯了公众的知情权,混淆视听,污染了网络环境和空气。对于公关行业来说,“黑公关”行为对整个公共关系行业造成打击,直接影响到公众对于公关行业的评价和看法。
但由于某些“黑公关”行为在违法的边缘游走,难以界定、取证和裁决;地方执法部门出于复杂的因素考虑,在执法中对有关案件悬而不决,在现阶段对“黑公关”行为进行有效规范仍有一定的难度。
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