如今大部分小区都安装了监控摄像头,对于这些监控,很多业主平时并不曾多在意,但当业主们出现财物丢失,借助监控录像时,才发现要看监控竟不是件容易的事。那么物业上摄像头能随便查看吗?物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢?下面本站就带大家来了解一下这些物业服务小知识。
多数小区物业都规定“业主不能随便看监控录像”。但是如果小区内原本装有监控摄像头,这就属于业主的公共财产。因此,小区业主对小区发生的事件及小区公共事务是有知情权的。特别是在自身财物丢失的情况下,业主有权了解特定时间发生的事情。
调看小区录像并不会侵犯个人隐私权。一般来说,小区探头监控的都是公共场所,就不存在隐私权的问题。此外,一般情况下在调看监控录像的时候,并不会影响监控对现阶段的录制,所以也不会造成查看时部分监控缺失。
但是由监控室保安直接开录像,肯定是不行的。一般情况下,
首先要确认业主的身份;
其次,物业有责任确认‘财物丢失’是实情;
之后,可以对业主查看某个时间某处监控录像进行登记和报备,经物业相关主管同意后,由物业人员陪同查看。
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