114电话怎样预约挂号

以预约挂号为例，很多城市做出了一些有益探索，针对不同患者设计了电话预约、网络预约、门诊大厅挂号机预约、家庭医生帮助向上级医疗机构转诊等多种选择方式，但是不同渠道的号源缺乏实时调剂共享，一些珍贵的号源被浪费。再如，预约挂号一般要求患者实名制挂号，但是一些号贩子依然可以拿到稀缺号源，高价转手卖给患者;还有一些患者缺乏合理就医理念，小病大看挤占了大医院的专家资源。此外，医保引导合理就医的杠杆作用尚未充分体现。如此种种，不一而足。114电话怎样预约挂号呢？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！

用户拨打114——人工坐席接通电话——转接114预约挂号专席——如果患者预约已经放出的号源，坐席直接预约；如果患者要预约暂时未放出的号源，电话进入等待队列，一旦号源放出为其预约——预约成功后当场告知或者向患者手机发送成功短信，通知前往医院时间，并告知8位的预约安全码——患者到医院凭借身份证取号或直接到分诊台分诊——如果患者临时有事要取消预约，凭借预约安全码拨打114取消。

114预约挂号具体规定如下：

1、实名制就医，须持患者本人有效身份证件（身份证、社保卡等）预约挂号，预约成功后医院不受理更改姓名事宜，持他人预约号就诊视为作废，就诊需重新挂号。

2、114预约专家号实行取消点名制，普通号可预约3月内号源，专家号暂可预约4天内号源，以后将逐步延长预约时间。

3、国际医疗部、特需门诊不实行电话预约。

4、一位患者一次预约不超过3个不同科室的专家号，一次同一科室只能预约1个专家号。

5、114预约时间：7天×24小时服务。（春节、国庆等国家法定节日不预约）

6、预约天数：专家号提前4天预约，不能预约当天的号源。

7、放新号时间：每日上午9点15分发放新号；每日下午15点截止次日预约挂号。

8、取号时间：当日上午就诊10：00以前取号；当日下午就诊15：00以前取号.
过时未取号者，预约作废，并按爽约处理。

9、预约取号地点：患者携带身份证、社保卡或就诊卡等身份证明，以及114发放的预约识别码，就诊当日到本院门诊大厅8号、9号窗口取号。没有医院就诊卡患者，请取号前先办理就诊卡。

10、如遇医师停诊，将电话通知已预约成功的患者。

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