银行卡被盗刷能追回损失吗

来源:互联网 时间:2024-06-25 19:30:58 人看过

随着银行卡业务的迅速扩张和竞争的日趋激烈,有关银行卡方面的投诉、纠纷、案件频发。那么,银行卡被盗刷能追回损失吗?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!

银行卡被盗刷追回损失处理流程:

1、挂失,挂失分为临时挂失与正式挂失。临时挂失是指持卡人通过电话、电子银行、网点等方式,临时对银行卡进行挂失处理。临时挂失的期限一般为15天(谢谢值友提醒,已更正),15天之内如持卡人不对银行卡进行处理,该卡自动解除挂失。正式挂失是指持卡人本人到网点进行挂失换卡或挂失销户处理。挂失后账户就被冻结,损失不会扩大。

2、查询流水,在挂失止付后,有条件的同学应立即在网上银行查询资金的去向。针对不同的盗刷的方式采取不同的处理办法。常见的盗刷方式如下:ATM转账、ATM取现、POS消费、第三方支付、电子银行转账等。如果查询的银行流水无法显示资金以何种方式支出,银行也不清楚,请到当地银联查询流水。

3、报案,如果确定出现异常的交易非本人所为,在查询流水对自己资金损失有大致的了解即可到本人所在地的派出所现场报案了。注意,是现场报案,报案时请带上身份证原件、银行卡原件,如有条件可以把银行卡流水打印出来给公安机关做参考。

4、致电银行客服,申请返还被盗刷金额。银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和ATM机安全管理疏于维护,其ATM机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。

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