中国移动的全称为中国移动通信集团公司,于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
为了方便用户的使用,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的信息服务。
相信每个使用移动手机的人都接到过10086关于推荐办套餐的电话或者其他的业务办理电话,如果影响到我们日常的工作、休息,就是骚扰电话,如果遇到10086骚扰电话怎么举报呢?下面带您了解一下。
如果遇到10086打来的骚扰电话,首先可以通过10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式进行投诉。
如果投诉无果,可以登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
1.打开浏览器,在地址栏输入https://m.12321.cn/,进入12321网络不良与垃圾信息举报受理中心;
2.进入网站首页过后,选择“举报骚扰电话”选项;
3.点击过后会进入到图中所示的界面。根据要求填写举报人的电话号码、要举报的电话、骚扰类型等信息,填写完点击“提交举报”;
4.然后会跳转到举报成功的界面。举报成功过后可以通过提供联系方式来接受反馈。
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