退款编号:是在申请退货之后,系统会默认自动给你生成的一个序号,从退单里面可以看到,如果是退货单号那就是物流公司的快递号。
退款的步骤是:
1、和卖家沟通好以后,在系统里面申请退款,填入金额等待卖家同意。
2、卖家收到你的退款申请以后,会看你提交的金额或者原因是否正确,如果没有问题,就会直接点击同意。
3、在卖家点击同意以后,把包裹退回,点击进入退货页面,填入发回的物流单号。
4、卖家在收到货以后,确认里面包裹完整就会点击退货,就会退货成功。
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