它的意思是六西格玛,又称六标准差,而六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。
一般来讲,六西格玛有三个层次的含义:
1、 统计学上的意义,即产品质量属性的标准差小于客户要求规格的6倍,即为百万分之3三点四的缺陷率。
2、改进的过程,即定义、测量、分析、改进、控制5个阶段或步骤。
3、一套科学的质量改进方法集,包含了质量改进所需的各种工具方法。
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